Gestão em Call Center

Carga horária: 10 horas

No curso Gestão de Call Center, você irá aprender como ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho

Curso com Certificado (gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0

Compartilhe:

Produto / Auto Ajuda e Des. Humano

Como Conhecer o Cliente

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Telefonista

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Gestão em Call Center

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Gestão de Conflitos

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Recepcionista

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Liderança

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Operador de Caixa

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Comunicação Interpessoal

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Finanças Pessoais

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Técnicas de Planejamento e Gestão de Pessoas

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Consultoria Empresarial II

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0

Gatilhos Mentais

Carga Horária: 10 horas



Avaliação: 5.0